El Ayuntamiento de Elda, a través
de las Concejalías de Modernización y de Atención Ciudadana y Transparencia, ha
integrado el sistema informático municipal en el Sistema de Interconexión de
Registros (SIR), una plataforma que permite el intercambio de documentos y
asientos electrónicos de registro
entre las Administraciones Públicas de todo el territorio nacional
Los concejales de Modernización, Jesús Sellés, y de
Atención Ciudadana y Transparencia, Alba García, han presentado una
medida que conlleva cambios importantes en la forma de trabajar en la Oficina
de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Elda que, en virtud de
colaboración suscrito con la Generalitat, cuenta además con la Oficina PROP Mixta.
Jesús Sellés ha afirmado que “actualmente están integradas en
el SIR más de 10.950 oficinas de asistencia en materia de registro de Administraciones
Públicas, que actúan como receptores de escritos, solicitudes y comunicaciones
de ciudadanos dirigidos a las Administraciones Públicas”.
El edil ha explicado que “este sistema interconecta a los
organismos, lo que permite eliminar el transito de papel, aumenta la eficiencia
y reduce costes al generar copias auténticas de la documentación. En Elda, por
ejemplo, las personas físicas registraban la documentación y el Ayuntamiento la
remitía por correo postal a la Administración de destino. Ahora llegará
automáticamente por medios digitales a la entidad receptora, ahorrando dinero,
por no hacer envío postal, acortando plazos y evitando impresiones y gastos de
papel. Se favorece al ciudadano y al medio ambiente”.
Sellés ha destacado que “hemos acortado en medio año la
implantación de este sistema, ya que el plazo límite dado por el Gobierno
era abril de 2021. Se ha conseguido gracias a la labor de los departamentos de
Gerencia, Modernización y Atención al Ciudadano y a la empresa de nuestro
programa gestor de expedientes”.
Por su parte, Alba García ha afirmado que “el Ayuntamiento de
Elda cuenta con una Oficina PROP Mixta y se trata de un caso especial, porque
se trata de oficinas que suelen ser propias de la Generalitat Valenciana, como
ocurre en Elche y Alicante, pero Elda es una de las pocas ciudades que cuenta
con Oficina PROP Mixta”.
García ha explicado que “además de nuestra OMAC, contamos con
el convenio de colaboración y por ello contamos con dos funcionarias que son de
la Generalitat Valenciana y realizan sus propios trámites, como firmas
digitales, clave, informan de todos los trámites y gestiones del 012 de la
Generalitat Valenciana, etc. Hasta ahora, fruto de dicha información, nuestra
OMAC remitía en papel a través de ventanilla única a la Administración General
del Estado, Generalitat, Diputaciones y Entidades Locales. Ahora ya se manda
todo digitalizado si la Administración Pública de destino está integrada en el
SIR, devolviendo al ciudadano todos sus documentos sean originales o copias y se
le hace entrega de un justificante de envío”.
