Son
muchas las ocasiones en las que hemos preguntado al Equipo de
Gobierno por la paralización del servicio de la oficina integrada,
más conocido como “Ventanilla Única”, en nuestro ayuntamiento.
La respuesta siempre ha sido que se pondría en marcha en un breve
espacio de tiempo, y así vamos desde el mes de mayo que dejó de
prestarse el servicio a la ciudadanía.
Aunque
en Villena se preste el servicio de ventanilla única en otros puntos
de nuestro municipio gestionados por otras administraciones, son
muchos los vecinos y vecinas de nuestra ciudad que acuden al
ayuntamiento a realizar los trámites ofertados por el mencionado
servicio y son muchas las quejas que nos han trasladado al no dar
respuesta el ayuntamiento a su demanda, queremos recordar que el
servicio que se venía prestando en el ayuntamiento desde hace mucho
tiempo.
Así
mismo no entendemos el porqué se ha vuelto a quedar sin funcionaria
el puesto del Registro General del Entrada, cosa que ha venido siendo
habitual a lo largo de esta legislatura y que no está solo pasando
en el departamento de CITA. Situación que conlleva que no esté
funcionando como corresponde el servicio de Registro de Entrada, lo
que puede derivar en algún problema legal.
Ante
lo expuesto y ateniéndonos a la necesidad urgente de disponer de
ambos servicios hemos solicitado a la Junta de Gobierno Local que se
restaure con urgencia el servicio de Ventanilla Única y que se dote
de personal cualificado el Registro General de Entrada.
